ウォーターサーバー事業プライバシーポリシー
株式会社SUMホールディングス

株式会社SUNホールディングス(以下、「当社」といいます。)は、ウォーターサーバー事業において、当社が保有する個人情報の取扱いについて、個人情報保護という社会的責任を認識し、プライバシーの保護、個人情報に関する法規制等を遵守し、事業活動を行うために、以下のプライバシーポリシーを制定し、これを実行いたします。

1.法令等の遵守について

当社は、個人情報を取り扱うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関連する法令、国が定める指針(ガイドライン)及び本プライバシーポリシーを遵守いたします。

2.個人情報の利用と利用目的

当社は、お客様等の個人情報については、下記の各目的の範囲内で、それぞれ適正に取り扱いさせていただきます。

  • ・商品やサービスのお届け、代金の請求・決済或いはお問合せへの対応のため
  • ・商品やサービスに関する緊急時のご連絡、又は、ご契約の維持・管理等のため
  • ・商品やサービスに関する各種キャンペーン等のご案内のため
  • ・当社に対する個人情報の問い合わせに対する対応のため

3.個人情報の管理・保護について

当社は、お客様の個人情報を適正に取り扱うため、社内管理体制の整備、役員や従業員の教育、並びに、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊や改竄及び漏洩等を防止するため必要な適切な措置を行い、また、その見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に努めてまいります。

4.個人情報の委託について

当社は、個人情報の取り扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報の提供について

当社は、本人より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  • ・法令に基づく場合。
  • ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • ・国の機関若しくは地方公共団体、又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6.お客様の個人情報の開示等の手続きについて

当社では、個人情報につき、本人又はその代理人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合には、法令に基づいて適切に対応をさせて頂いております。個人情報の開示等の請求の具体的手続についてはお問合せください。

7.当社の個人情報の取扱いに関するお問合せ

当社では、個人情報につき、本人又はその代理人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合には、法令に基づいて適切に対応をさせて頂いております。個人情報の開示等の請求の具体的手続についてはお問合せください。

「保有個人情報」の不開示事由について

〈お電話/お手紙/電子メールによる場合〉 次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。

  • ・申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
  • ・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
  • ・所定の申請書類に不備があった場合
  • ・開示の求めの対象が当社の開示対象個人情報に該当しない場合
  • ・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • ・他の法令に違反することとなる場合

当社の個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先について

個人情報の取り扱いに関する苦情の申出は下記にお願いします。なお、当社は、認定個人情報保護団体に所属していません。

お客様の個人情報開示等の手続きのお問合せ先

〈お電話/お手紙/電子メールによる場合〉 〒745-0861 山口県周南市新地1丁目6番1号
株式会社SUNホールディングス・電話番号 0120-001-722(月~日 ただし祝祭日・年末年始を除く。10:00~18:00)
・電子メール info@sun-holdings.co.jp

以上
制定日 平成22年11月20日
改定日 平成29年4月1日

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